Пользователи начали высказывать недовольство по поводу проблем с термоинтерфейсом некоторых моделей видеокарт GeForce RTX 5080. Появились сообщения о том, что теплопроводящий гель, использующийся вместо стандартных термопрокладок, может вытекать из устройства всего через короткий период эксплуатации. Об этом сообщает издание VideoCardz.
На форуме Quasar Zone один из пользователей рассказал о проблеме с его видеокартой Gigabyte GeForce RTX 5080 Aorus Master ICE, которая является частью флагманской линейки производителя. В этой серии Gigabyte применяет новый состав для охлаждения чипов памяти и других важных компонентов, заменив традиционные термопрокладки. Новый материал называется «теплопроводящий гель серверного класса».
Ранее компания Gigabyte утверждала, что данный гель обеспечивает высокое качество и надежность охлаждения. По их словам, материал обладает высокой вязкостью и не подвержен течению, что должно обеспечивать хороший контакт с поверхностями и стойкость к деформации при транспортировке и длительной эксплуатации, в отличие от обычных термопрокладок.
Однако недавние жалобы пользователей ставят эти утверждения под сомнение. В случае, описанном на форуме Quasar Zone, утечка геля была замечена всего через месяц после покупки видеокарты. Владелец установил устройство в корпус компьютера вертикально, что могло усугубить проблему.
Несмотря на то, что сам гель не проводит электричество, его стекание к разъему PCIe при вертикальной установке может представлять долгосрочную опасность. Попадание такого материала на контакты или в сам разъем может вызвать серьезные проблемы с подключением и даже повредить материнскую плату, а очищение подобного загрязнения зачастую весьма затруднительно. На фотографиях, опубликованных владельцем карты, видно, что гель уже приблизился к контактам разъема.
Gigabyte не предоставила никаких специальных рекомендаций по поводу ориентации установки видеокарт с использованием данного термогеля. Возможно, в конкретном экземпляре ускорителя было нанесено слишком много геля или он был нанесен неправильно.
В обсуждении на форуме Quasar Zone участвовал один из дистрибьюторов видеокарт Gigabyte, который сообщил о своем обращении к производителю для получения разъяснений по ситуации. Подробности обращения и его результаты пока неизвестны, неясно также, будут ли это рекомендации по установке, изменения в производственном процессе или процедура обработки гарантийных случаев.
Ранее владельцам видеокарт Nvidia рекомендовали обновить драйвера. Что ты думаешь по этому поводу?