В приложении Яндекс Маркета появился чат с AI-ассистентом, созданным на основе искусственного интеллекта YandexGPT5 Pro. Это стало первым подобным внедрением в российский маркетплейс, как сообщает пресс-служба сервиса.
Ассистент в чате помогает пользователям подбирать товары, сравнивать их и совершать покупки без необходимости обращаться к другим источникам информации. В настоящее время AI-ассистент функционирует в бета-версии, и пользователи могут улучшать качество его ответов, ставя лайки и дизлайки. Для его запуска разработчики дополнительно обучили нейросеть YandexGPT 5 Pro, используя данные о товарах и отзывы клиентов. Ассистент уже способен разбираться в характеристиках продуктов, объяснять их достоинства и предлагать альтернативные варианты.
Кроме того, пользователи могут задавать вопросы о товарах и уточнять свои предпочтения. AI-ассистент, учитывая их пожелания, предлагает персонализированные рекомендации для покупок.
Специалисты Яндекс Маркета предполагают, что в будущем AI-ассистент сможет также помогать пользователям с обращением в службу поддержки, а также решать другие повседневные задачи, например, собирать ребенка в школу. Кроме того, Яндекс планирует внедрить AI-ассистентов в сервисы Еда и Лавка, последний из которых уже тестирует свою версию ассистента для части пользователей.
Как тебе такие новшества?