Банк России утвердил ключевые принципы использования искусственного интеллекта в финансовой сфере и разработал проект отраслевого этического кодекса, который был опубликован на сайте регулятора 9 июля. Этот кодекс направлен на повышение прозрачности, справедливости и безопасности решений на основе ИИ. Финансовые организации обязаны информировать клиентов о взаимодействии с искусственным интеллектом, предоставлять возможность переключения на общение с живым оператором и обеспечивать пересмотр автоматических решений.
Согласно информации Центробанка, большинство участников рынка поддержали данную инициативу. Регулятор намерен применять рекомендательные меры, избегая жестких нормативов, и параллельно устранять барьеры в обмене данными.
Как отметил директор по ИИ компании «Группа Астра» Станислав Ежов, кодекс будет способствовать созданию доверенной среды без вреда для инноваций. Александр Хонин из Angara Security также подчеркнул, что документ закрывает правовой пробел в банковском секторе.
Применение искусственного интеллекта даст возможность персонализировать финансовые услуги, автоматизировать процессы борьбы с мошенничеством и внедрить интеллектуальные ассистенты. Однако среди основных рисков выделяются утечки данных, ошибки алгоритмов и использование технологий злоумышленниками. Центробанк подчеркивает важность регулярного тестирования систем и защиты уязвимых групп клиентов.
Напомним, ранее в России был разработан ИИ, способный переводить научные тексты с 42 языков.