Пользователям сообщили о «галлюцинациях» в нейросетевом поиске Google

Интеграция технологии «Обзор от ИИ» (AI Overviews) в поисковую систему Google значительно сократила число переходов пользователей на внешние сайты. Этот вывод сделали эксперты из исследовательского центра Pew Research Center после анализа поведения пользователей в условиях новой поисковой архитектуры, сообщает Ars Technica.

Несмотря на заявления Google о нейтральности новой функции по отношению к трафику издателей, данные показывают обратное: в присутствии AI Overviews доля переходов по ссылкам снижена с 15% до 8%, при этом только 1% пользователей нажимают на гиперссылки внутри ИИ-сводок.

Пилотное тестирование AI Overviews стартовало в мае 2023 года, а в мае 2024 технология стала частью основной поисковой выдачи. С этого момента представители медиаотрасли фиксируют устойчивое снижение органического трафика. SEO-эксперты неоднократно предупреждали о рисках, связанных с генеративным ИИ, а данные Pew Research только усилили эти опасения.

Одной из ключевых проблем является увеличение числа пользователей, которые ограничиваются чтением лишь созданной ИИ-выдержки, не переходя к первоисточникам. Это повышает риск распространения недостоверной информации, так как генеративные модели по-прежнему могут ошибаться. Кроме того, многие ссылки в AI Overviews ведут на крупные платформы, такие как Wikipedia, YouTube и Reddit, которые составляют около 15% всех упоминаний.

По оценке Pew Research, на сегодняшний день доля поисковых запросов с AI Overviews достигает 20%. Для запросов в формате вопросов ИИ-ответы появляются в 60% случаев, а для полноформатных — в 36%. Аналитики не ожидают, что эта тенденция изменится в ближайшее время.

Ранее сообщалось, что северокорейские специалисты по ИИ проходят обучение в России и других странах.