На основе информации портала TweakTown, Ubisoft в своем последнем финансовом отчете отметила, что негативные отзывы геймеров и давление в интернете стали важнейшими факторами, повлиявшими на слабые результаты некоторых их игр, в том числе и амбициозного проекта Star Wars: Outlaws. Компания указала, что её репутация существенно пострадала от агрессивных критических кампаний, которые нацелены не только на сами игры, но и на сотрудников и публичные заявления. Эти критические волны, по мнению издателя, активно распространяются через социальные сети, стриминговые платформы и специализированные медиа, особенно после технических неполадок или стратегических решений, вызвавших общественный резонанс.
Глава компании, Ив Гиймо, подчеркнул, что релиз Star Wars: Outlaws совпал с «не самым удачным периодом для бренда Star Wars», несмотря на текущую популярность сериалов, таких как «Мандалорец», «Андор» и «Звездные войны: Сказания об Империи».
Ubisoft продолжает внедрять микротранзакции в свои игры, заявляя, что это «делает их более увлекательными», что вызвало значительную волну критики со стороны игроковой аудитории. Они обвиняют компанию в том, что она теряет фокус на качестве продуктов.
После значительного падения акций в прошлом году Ubisoft получила финансовую поддержку от китайского холдинга Tencent, который инвестировал в управление ключевыми интеллектуальными активами студии. Однако компания продолжает терять доверие аудитории, что связано с отсутствием самокритики.
Единственным пунктом в отчете, который признал наличие ошибок, стали «технические проблемы, влияющие на игры». Все остальные недостатки Ubisoft связывает с внешними факторами — от отзывов пользователей в Steam до «социально мотивированной критики» в медиа.
Ранее была раскрыта дата выхода и неприятная особенность новой части Battlefield для россиян.