Аналитики из агентства Shift, как сообщает «Коммерсантъ», обнаружили, что покупатели возвращают от 15 до 45% купленной одежды и обуви на маркетплейсы. Основной причиной возвратов является импульсивная покупка, следом идет неподходящий размер. Дефекты продукции составляют лишь треть всех возвратов.
Крупные онлайн-платформы испытывают более высокий уровень возвратов, с показателями от 30 до 45% для одежды и обуви. Для некоторых продавцов окончательными остаются лишь 10% продаж. В то время как на брендовых сайтах уровень возврата достигает 15—25% покупок.
Ранее продавцы и торговые сети выражали потребность в регулировании скидок на маркетплейсах. Они считают, что возможность управлять скидками может привести к монополизации рынка, сокращению числа продавцов и росту цен.
В ответ на это правительство РФ внесло в Государственную думу законопроект, регулирующий платформенную экономику. Законопроект определяет платформенную экономику как сеть имущественных отношений, связанных с взаимодействием множества участников через цифровые платформы для предпринимательских или иных целей.
Также стоит отметить, что религиовед Иванишко ранее заявил, что запрет на сатанизм может повлиять на деятельность маркетплейсов, баров и рок-групп.