Исследование, проведенное компанией YouTravel.me, показывает, что рынок туризма в Абхазии испытывает значительные изменения. В 2025 году зафиксировано снижение интереса к региону на 4,8% по сравнению с предыдущим сезоном. «Газета.Ru» рассмотрела итоги данного исследования.
Главной причиной подобной динамики, по данным опросов, оказалось недовольство туристов уровнем предоставляемого сервиса. Около 70% респондентов указали на непредсказуемость качества обслуживания во время пребывания в Абхазии. Вследствие этого три четверти путешественников теперь отдают предпочтение планированию и бронированию всех аспектов отдыха через проверенные онлайн-платформы, обеспечивающие определенный уровень качества.
Исследование показало явный переход к цифровым способам бронирования. Туристы ценят возможность получить полный спектр услуг в одном месте на прозрачных условиях, и так поступают более 80% из них. Особой популярностью начали пользоваться специализированные программы: гастрономические и винные туры выросли на 23%, этнографические экскурсии — на 18%, а приключенческие маршруты — на 15% по сравнению с прошлым годом.
Несмотря на общее снижение интереса к отдыху в регионе, интерес к авторским турам остаётся высоким. Проблему представляет цифровой разрыв: только 29% местных туроператоров обладают полноценными онлайн-каналами продаж, что ограничивает их конкурентоспособность на современном рынке. Согласно опросу, 76% туристов готовы платить больше за гарантированный сервис, что способствует переходу клиентов к крупным агрегаторам.
На данный момент YouTravel.me прогнозирует дальнейший рост нишевых предложений на 25-30% и увеличение доли онлайн-бронирований до 65%.
Ранее россияне делились своими планами о туристических поездках.