Пассажиры поезда, следовавшего из Москвы в Адлер, выразили недовольство из-за неработающих кондиционеров при температуре +33°C. Как сообщает Telegram-канал «Осторожно, новости», с самого начала поездки в вагоне наблюдалась высокая температура из-за неисправных кондиционеров, и открывать окна возможно было лишь с одной стороны.
Согласно информации канала, при посадке пассажиров предупредили о проблеме с кондиционерами и предложили альтернативу в виде пересадки на другой поезд. Однако, по словам пассажиров, приобретение билетов на поездку из Москвы в Анапу даже за несколько месяцев заранее оказалось сложной задачей.
Начальник состава заявила, что приложила все усилия для решения проблемы, однако предоставление нового вагона оказалось невозможным. В ходе поездки пассажирам один раз выдали воду и позволили воспользоваться душем, который работает не круглосуточно.
В октябре прошлого года в Челябинске суд обязал транспортную компанию выплатить компенсацию местной жительнице из-за аналогичной ситуации с жарой в поезде на маршруте Адлер — Челябинск. Ведомственная проверка подтвердила, что женщина с ребёнком с ограниченными возможностями здоровья путешествовали в вагоне без кондиционера в августе 2024 года.
Кроме того, ранее сообщалось о проблеме с водой в Королеве в условиях жары.