Сбер сделал шаг навстречу автолюбителям, добавив в СберБанк Онлайн раздел «Авто», объединивший важные сервисы для владельцев автомобилей. Часть из них были доступны ранее в разных секциях приложения, но теперь собраны воедино, плюс добавлены новые функции, согласно информации из пресс-службы банка.
Теперь, раздел «Авто» находится в меню «Платежи». Он предоставляет возможность записываться на техобслуживание в дилерских центрах и СТО с экономией до 30%, получать кешбэк на заправках, оплачивать штрафы и платные дороги, оформлять или продлевать страховку, покупать автомобильные товары и узнавать рыночную стоимость автомобиля. Раздел также предлагает возможность покупки и продажи автомобилей.
По словам представителей банка, новые функции структурированы в виде ясных сценариев для пользователей. Сбер в этом году активно создает специальные разделы, объединяющие сервисы под различные жизненные ситуации.
«После успешного запуска раздела «Дом» в прошлом году, мы рады представить новый раздел «Авто». Он упрощает поиски решений для всевозможных задач, связанных с автомобилем. Наши исследования показывают, что услуги в этом разделе очень популярны у автолюбителей», — отметил Кирилл Царев, первый заместитель председателя правления Сбербанка.
Он также подчеркнул: в среднем владельцы автомобилей пользуются услугами, связанными с их эксплуатацией от пяти до десяти раз в месяц. При этом 30% клиентов предпочитают решать множество вопросов в одном месте.
Пользователи, впервые входящие в раздел, могут создать цифровой профиль своего автомобиля или нескольких машин семьи, управляя «семейным автопарком». В случае, если пользователь ранее указывал информацию о своем авто в приложении, например, для оплаты штрафов, эти данные подгрузятся автоматически.