Греф: в вопросах внутреннего состояния стоит обращаться к людям, а не к ИИ

ИИ не может понять внутреннее состояние человека, считает Греф

Председатель правления Сбербанка Герман Греф

© РИА Новости / Михаил Воскресенский

Герман Греф считает, что искусственный интеллект не заменит живое общение в вопросах душевного состояния.

На конференции «Сберуниверситета» про обучение и развитие Греф рассказал о том, к кому он предпочел бы обратиться в ситуациях снижения мотивации и падения настроения: «Последнее, что мне придет в голову — посоветоваться с ИИ по поводу того, что у меня что-то внутри не так: опускаются руки, пропадает мотивация и так далее. Я скорее пойду к человеку».

По мнению главы Сбербанка, понять такие состояния способен только человек: «Очень много есть невербальных вещей. ИИ этого не поймет, а опытный человек, который привык чувствовать — сможет», — подчеркнул он.

Греф также отметил, что опасения по поводу выхода ИИ из-под контроля преувеличены: по его словам, реальные риски связаны не с самим ИИ, а с людьми, которые могут использовать его во вред. «Он выходит из-под контроля тогда, когда мошенники его используют против нас, поэтому нужно бояться не ИИ, а людей, которые его используют быстрее, чем мы», — заключил Греф.