Распродажа в магазине
© РИА Новости / Максим Блинов
Профессор Финансового университета при правительстве РФ Сергей Толкачев объяснил, почему люди иногда получают больше удовольствия не от самой покупки, а от осознания выгодной сделки.
По словам Толкачева, это связано с эффектом «транзакционной полезности». «Во время распродажи действует эффект «транзакционной полезности»: человек получает удовольствие не столько от вещи, сколько от сознания выгодной сделки — «сэкономил 40 процентов». Когда распродажа заканчивается, исчезает сам источник этой полезности: скидки больше нет, а вместе с ней уходит и «выигрыш». Остается лишь вещь с ее обычной потребительской ценностью, которая часто оказывается ниже, чем эмоциональный подъем от покупки», — сказал РИАМО Толкачев.
Эксперт добавил, что человек быстро привыкает к новым приобретениям, и первоначальная радость проходит. «Каждая следующая покупка может давать меньше радости, чем предыдущая. К концу шопинга прирост удовлетворения падает почти до нуля, а усталость и когнитивные издержки накапливаются — наступает «усталость от решений». Также человек может начать искать подтверждения правильности выбора, а при обнаружении более выгодной альтернативы — испытывать сожаление», — подчеркнул Толкачев.
Он также отметил, что ожидание покупки часто приносит больше удовольствия, чем само приобретение.