Председатель правления Сбербанка Герман Греф
© РИА Новости / Михаил Воскресенский
Герман Греф выступил на Дне платформенной экономики с оценкой трансформации банковского сектора: по его словам, банк будущего перестаёт быть отдельным местом или приложением и будет интегрирован в услуги и процессы, в которых принимаются решения.
«Банк будущего – это банк невидимый. Он встроен в основную массу своих сервисов, он встроен в момент принятия решения, а не является самостоятельным приложением».
«Фундаментальный сдвиг, который происходит на наших глазах, банк перестает быть местом, куда клиенты приходят. Он встраивается в процесс совершения сделки агентами».
«Вывод: выиграют те банки, которые станут лучшими API для денег, а не лучшими приложениями для людей. Будет очень большой сдвиг в этой части».