Склад Ozon
© РИА Новости / Максим Богодвид
Президент Ассоциации цифровых платформ (АЦП) Ораз Дурдыев заявил, что новая система штрафов для продавцов на маркетплейсе Ozon не повлияет на цены товаров.
Дурдыев пояснил, что штрафы за задержки отгрузки начисляются исключительно в тех случаях, «когда просрочка произошла по вине продавца». Он добавил, что если сбой произошёл на стороне маркетплейса, удержания не применяются.
«Сама механика нужна для того, чтобы на складах не накапливались товары, лежащие дольше обычного срока, — это касается прежде всего позиций с повышенной оборачиваемостью и помогает поддерживать нормальный ритм обработки и отгрузки товаров. При этом размеры штрафов остаются незначительными. Ожидать влияния этих изменений на цены товаров оснований нет — суммы слишком малы, чтобы транслироваться в конечную стоимость»
Он также подтвердил, что часть продавцов действительно переходит на самостоятельную складскую обработку и хранение товаров по модели FBS (хранение и доставка со склада продавца). Это, по словам Дурдыева, связано прежде всего с желанием повысить гибкость и снизить операционные риски.
«При этом это не создает системного давления на распределительные центры площадок: контроль остается прозрачным, и сами платформы поддерживают такую модель»
В то же время в публикации газеты «Коммерсант» со ссылкой на исследование компании «ПЭК: Фулфилмент» указывалось, что вступающий в силу с 19 ноября новый порядок начисления штрафов на Ozon может привести к росту цен на маркетплейсах на 3–5%. По данным исследования, минимальный порог индекса ошибок (доли проблемных заказов) для начисления штрафа за задержки при работе по модели FBS будет снижен с 5% до 2%.