Выгорание — это коварное явление, которое может возникать по множеству причин. Однако существуют личные ошибки, которые значительно увеличивают риск выгорания даже у самых стойких сотрудников. Екатерина Здесенкова, акционер iConText Group и основатель лаборатории командных трансформаций ZDES.lab, делится своими наблюдениями в интервью для «Газеты.Ru».
Исследования показывают, что 43% работников в России хотя бы раз в своей карьере испытывали профессиональное выгорание. Основными причинами этого состояния респонденты называют стрессовые ситуации, нехватку признания со стороны руководства и негативную атмосферу на рабочем месте. По данным аналитиков, пятая часть сотрудников продолжает находиться в состоянии выгорания.
Среди факторов, способствующих выгоранию, выделяется первый — контроль без причины. Постоянный контроль над всеми и всем может восприниматься как недоверие, что в свою очередь приводит к напряжению и риску выгорания. Второй фактор — переработки. Избегайте переработок без контроля. Работая круглосуточно, вы подвергаете себя риску для здоровья и выгоранию.
Конфликты и интриги на рабочем месте также являются источником демотивации. Важно поддерживать позитивную атмосферу в коллективе. Неопределенность в целях может демотивировать, поэтому следует стараться понимать как свои цели, так и цели компании. Отсутствие результатов также может стать причиной выгорания; в таком случае необходимо обсудить с руководством возможные изменения в стратегии.
Проблема непрозрачности рабочих процессов требует обсуждения с руководством, чтобы повысить уровень доверия. Анализируя стиль руководства в компании, если он оказывается деструктивным, важно искать пути для улучшения коммуникации и организации труда.
Для предотвращения выгорания необходимо осознать свою проблему и регулярно проверять своё состояние, делая это хотя бы раз в полгода. Важно повышать уровень доверия и открытости в команде, где поддержка и искреннее признание могут значительно снизить риск выгорания.
Создание ресурсной карты — еще один полезный метод. В этом упражнении вы записываете все, что приносит вам радость и энергию, и оцениваете, сколько ресурсов вы получаете от каждой активности. Регулярно задавайте себе вопрос о том, что вы сделаете для себя на следующей неделе, чтобы зарядить свои «батарейки».
Не устанавливайте слишком высокие стандарты. Иногда «тройка» — это уже хороший результат. Чтобы быть успешным, достаточно стабильно решать задачи на приемлемом уровне. Также важно не забывать о прогрессе, а не только о конечном результате. Регулярный контроль своих достижений поможет избежать выгорания.
Личная осознанность и открытость в команде играют ключевую роль в предотвращении выгорания, особенно в сложных ситуациях. Создание культуры признания ошибок и атмосферы поддержки в коллективе может значительно помочь в этой борьбе.