Россияне выразили массовое недовольство новыми правилами перевозки багажа, введенными авиакомпанией Turkish Airlines, как сообщает Telegram-канал Baza. Пассажиры отмечают, что компания начала практиковать «накопление» чемоданов, отправляя их большими партиями в Россию раз в несколько дней. Туристы, вернувшиеся из Стамбула в Казань, обнаружили, что многие россияне остаются без своих вещей с 7 июля.
Согласно отзывам путешественников, ожидание багажа может занять от одного до пяти дней. В то же время, пассажирам предлагают перенести рейсы и остановиться в пятизвездочном отеле в курортной зоне, чтобы уменьшить число пассажиров на борту с 180 до 150 человек. Считается, что такие меры предпринимаются для увеличения запаса топлива на борту, что дает возможность оперативно вернуться в Турцию в случае необходимости.
Ранее в Turkish Airlines объяснили, что задержка багажа на рейсах в Санкт-Петербург связана с мерами безопасности и необходимостью дозаправки самолетов. В свою очередь, Росавиация пообещала проверить действия Turkish Airlines на предмет соблюдения прав пассажиров.