В США пассажирке авиакомпании Spirit Airlines, Шатарии Бэнкс, было отказано в посадке на рейс из-за опасений по поводу её здоровья после недавно перенесённой косметической операции, сообщает NDTV.
Американка рассказала на стойке регистрации, что прибыла в Майами для проведения косметической процедуры, но не стала уточнять детали, сославшись на личные причины. Она указала, что имеет медицинское заключение, подтверждающее возможность перелётов. Однако сотрудники авиакомпании сослались на внутренние медицинские протоколы и отказали Бэнкс в посадке.
В официальном заявлении представитель Spirit Airlines подчеркнул, что безопасность пассажиров является главным приоритетом компании. «Наши записи подтверждают, что сотрудники соблюдали установленные процедуры», — говорится в сообщении.
Шатария Бэнкс признала важность обеспечения безопасности, но раскритиковала недостаток прозрачности и отсутствие единых правил в подобных ситуациях. «Я понимаю их заботу о безопасности, но должны быть четкие протоколы. Не у всех есть возможность покупать новый билет в последний момент. Я больше никогда не воспользуюсь услугами этой авиакомпании», — заявила она.
Позже Spirit Airlines вернула пассажирке стоимость билета и выплатила компенсацию за моральный ущерб, размер которой остался нераскрытым.
Ранее в США пассажирскому самолету удалось избежать столкновения с бомбардировщиком.