Игровое сообщество развернуло спланированную кампанию против платежных систем Visa и Mastercard. Пользователи, недовольные удалением игр для взрослых с платформ Steam и itch.io, начали массово обращаться в службы поддержки этих компаний, что вызвало сбои в их работе, как сообщает издание Polygon.
Недовольство игроков связано с тем, что Steam и itch.io ужесточили свою политику в отношении контента для взрослых из-за угрозы прекращения сотрудничества с основными процессинговыми сервисами. Такая ситуация могла бы негативно сказаться на их бизнесе. Visa и Mastercard играют ключевую роль в удалении игр категории 18+ с платформ Steam и itch.io.
На платформах социальных сетей, таких как Reddit и Bluesky, геймеры организовывают усилия по перегрузке линий связи и электронной почты Visa и Mastercard. Цель этой акции — создать для компаний значительные неудобства и финансовые потери, чтобы привлечь внимание руководства к проблеме.
По словам участников, их усилия начинают давать результаты: сотрудники служб поддержки признаются, что получают множество звонков на эту тему. На письменные обращения пользователям отправляются стандартные ответы, в которых утверждается: «Мы соблюдаем законы и правила везде, где ведем бизнес. Хотя мы явно запрещаем незаконную деятельность в нашей сети, мы одновременно привержены защите законной коммерции. […] Visa не модерирует контент, продаваемый продавцами, и не имеет информации о конкретных товарах или услугах, реализуемых при обработке транзакции».
Изначально жалобу подала активистская группа Collective Shout. Они пытались добиться от Steam удаления игр, содержащих сцены сексуализированного насилия, но не получив ответа, обратились к платежным системам. Указывая на то, что их претензии к itch.io касались только игр с насилием, представители группы отметили, что площадка решила ограничить весь NSFW-контент, что затронуло в том числе проекты на темы ЛГБТ.
На текущий момент активисты продолжают акцию, призывая сохранять вежливый тон при общении с сотрудниками. Эта ситуация иллюстрирует, какое влияние платежные системы могут оказывать на политику контента цифровых платформ.
Недавно также вышла российская игра-ужастик «Лихо одноглазое», основанная на одноименной сказке.