Использование личных мессенджеров для решения рабочих вопросов может привести к нежелательным утечкам данных, взлому аккаунтов и значительным финансовым потерям, сообщает «Газета.Ru» со ссылкой на Романа Чередникова, директора портфеля проектов компании DION (ИТ-холдинг Т1).
Чередников отмечает, что хотя мессенджеры изначально были созданы для личного общения, они стали неотъемлемой частью профессиональной жизни. Сейчас в этих приложениях обсуждаются рабочие дела, передаются файлы и согласовываются документы. Однако большинство мессенджеров не подходят для безопасного ведения деловой переписки.
«Использование личных мессенджеров для работы лишает компанию контроля над информацией. Данные могут остаться на устройстве бывшего сотрудника, стать добычей злоумышленников или случайно попасть к неверному получателю», — объясняет Чередников.
В 2025 году увеличилось количество случаев обмана, когда мошенники, выдавая себя за сотрудников компании, создавали поддельные аккаунты и рассылали вредоносные ссылки или файлы. Подобные атаки часто маскируются под обычные рабочие сообщения, например, «документ на подпись», «реквизиты для оплаты» или «срочная правка в договор».
Контролировать такие переписки практически невозможно. Увольнение или потеря телефона сотрудником не гарантирует прекращение доступа к служебной информации. Нередко уволенные сотрудники продолжают иметь доступ к рабочим чатам, а руководство об этом даже не подозревает.
«Популярные мессенджеры не интегрированы в систему безопасности организации, что лишает возможности отслеживать активность, своевременно закрывать доступ и защищать данные. Это особенно важно, поскольку утечка даже одного документа может нанести репутационные и финансовые повреждения», — добавляет Чередников.
Эксперт подчеркивает необходимость использования корпоративных мессенджеров, которые разработаны специально для выполнения рабочих задач. Такие системы позволяют компании управлять доступами и автоматически закрывать их для уволенных сотрудников. Они также способствуют защите информации и соблюдению стандартов безопасности.
Однако основную роль все же играет поведение работников. Даже в самой защищенной системе специалисты могут случайно открыть доступ к данным или перейти по вредоносной ссылке. Поэтому важно не только использовать подходящие инструменты, но и культивировать культуру цифровой безопасности.
«Рабочая переписка — это не просто текст в мессенджере. Это ценные данные, за которые в ответе как организации, так и отдельные сотрудники. Чем раньше мы научимся разделять личное и профессиональное общение, тем меньше уязвимостей возникнет в нашей повседневной коммуникации», — резюмирует Чередников.
Ранее эксперт прокомментировал кибератаку на «Винлаб».