Министерство транспорта России не собирается вводить ограничения на полеты компании Turkish Airlines в страну или принимать строгие меры из-за частых задержек багажа, сообщает РИА Новости со ссылкой на заявление заместителя министра транспорта Владимира Потешкина.
«На данный момент мы не планируем вводить ограничения или принимать жесткие меры, так как багаж, который не прибывает вовремя, все равно позже доставляется пассажирам», — пояснил Потешкин. Также он отметил, что министерство разработало корректирующие действия, и сейчас с авиакомпанией ведется конструктивный диалог для решения проблемы.
Turkish Airlines нередко задерживает доставку багажа. 25 июля в аэропорту Внуково в Москве пассажиры ждали получения своих вещей в течение четырех часов. На опубликованных видео видно, как люди начали писать жалобы, формируя очередь. Некоторые из них не выдержали ожидания и разместились прямо на ленте выдачи багажа.
Кроме того, Turkish Airlines ввела запрет на перевозку «умных» чемоданов с несъемными литиевыми аккумуляторами, которые управляются с помощью смартфонов через Bluetooth.
Ранее Росавиация пообещала провести проверку Turkish Airlines на предмет соблюдения прав пассажиров.